병원 외관 사진
이후 찍는 사진들을 장소별로 구분하기 위함.
병원
체험단 프로그램 안내
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안내 사항
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병원 대상으로 제품을 알리고자 한 부분도 있지만,
병원의 환경이나 용도 등을 고려해서 제품/서비스의 개선 방향을 검토하고자 하는 니즈도 있음. 이에 따라 제품을 사용하는 공간이나, 몇 분이 사용하는지, 어떤 용도로 사용하는 지를 조금 자세히 여쭈어보고자 한다는 점 안내.
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가이드 자료 전달
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가이드 페이지 URL & QR 코드
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네모샵 팜플렛
사용 용도 파악
적절한 프린터 셋팅, 프로그램 설치 및 용지 추천을 위함.
용도는 구두로 물어보고, 그외 사항은 기존의 손메모/라벨을 보고 체크할 것.
가능하다면 참고용 사진을 남기면 좋음.
기존에 쓰던 메모, 라벨 사진 / 용도, 메모의 양, 붙이는 위치 등을 알 수 있는 참고 사진
제품을 어떻게 알게 되었는지?
기존에 알고 있었는지
주변에 쓰는 사람이 있는지
체험단 광고로 처음 알게 되었는지
기타
사용 용도
물품 라벨링
간단한 메모
환자 안내
내부 소통
기타
동일 내용의 반복 출력 여부
템플릿 필요 여부 확인
메모의 양 (3x3 기준)
한 단어
2줄 이내
꽉 채우기
더 큰 용지 필요
기타
붙이는 위치
(위치) 모니터 하단, 문서, 의류… (표면) 요철 여부
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위치:
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표면:
사용 환경 확인
설치 위치
개인 자리
안내데스크
탕비실
고객 테이블
기타
공간의 크기
전체 공간의 크기, 제품을 놓을 공간이 충분한지, 어댑터를 놓을 공간이 충분한지 등
특이사항:
공용 PC 여부
개인 PC
공용 PC
PC 장치 및 OS 정보
확인 방법: 내 PC > 우클릭 > 속성
32bit
64bit
Win 11 Pro
Win 11 Home
Win 10 Pro
Win 10 Home
기타
PC 프로그램 / 프린터 셋팅
PC에 연결한 프린터
네모닉라벨
네모닉미니 (충전용 / 출력용)
기본 출력 프린터 설정
네모닉라벨
네모닉미니
프린터 템플릿 지정 여부
텍스트 템플릿 지정
이미지 템플릿 지정
템플릿 미지정
설치한 프로그램
네모닉 프로그램
네모닉라벨 프로그램
PPT 템플릿
제공 용지
대부분 방수재점착 라벨 3X3 크기가 적합할 것으로 보임.
문서 등 잘 떨어지지 않은 곳에 붙이는 경우에만 메모 용지로 제공.
3x3 용지가 아닌 경우, PC앱에서 용지 크기 변경 필요
방수 라벨
4인치
3인치
2인치
1인치
네임택
선호하는 사이즈
4인치
3인치
2인치
1인치
네임택
기타 제공 물품
미니 USB 케이블
셋팅 완료 후 사진
설치 완료 후 사진
모바일 앱 설치
공용 모바일/태블릿 여부
직원 공용 모바일/태블릿
고객용 모바일/태블릿
직원 개인 모바일/태블릿
앱 설치, 기본 글꼴 및 크기, 프린터 검색
기본 글꼴: Gmarket Sans, 14pt 추천
설치 인원 수
안드로이드: ______명
iOS: ______명 ※ 미니 사용 불가함 안내
추후 진행 안내
사용법이나 안내서 참고가 필요할 때에는 QR 코드로 링크에 접속하여 확인 가능
또는 카카오톡을 통해 문의 가능 / 10시~17시까지 운영
2주차에 온라인으로 설문을 보내드릴 예정이고, 제품 사용 경험에 대해 답변 + 사진 첨부, 7분 내외 분량
체험 종료시에는 1~2분 내외의 만족도 조사가 이루어지고, 최종적으로 현장 인터뷰 할지 말지 결정하면 된다 .