These Terms set forth the provisions that govern the legal relationship between Mangoslab Corporation (hereinafter referred to as the โCompanyโ) and the customer who is a Nemonic user (hereinafter referred to as the โUserโ) regarding the use of the Nemonic and all accompanying services (hereinafter referred to as the โServiceโ). Please read these Terms carefully as they are important. These Terms constitute a legal agreement between the โCompanyโ and the โUserโ regarding the use of the Nemonic Service. You should read these Terms carefully and if you do not agree to the terms and conditions, you should not access or use the Service.
1. Purpose
The purpose of these Terms is to stipulate the rights, obligations, and responsibilities of the โCompanyโ and the โUserโ in using the โServicesโ provided by the โCompanyโ.
2. Definition of Terms
โ The definitions of the terms used in these Terms are as follows.
1. โUserโ means a person who concludes a use contract in accordance with these Terms and Conditions and uses the services provided by the Company.
2. โServiceโ means the text and image creation platform service utilizing artificial intelligence (AI) software provided by the Company to users and all services incidental to it, and all services related to โNemonicโ.
3. โApplicationโ means the website and mobile application โNemonicโ through which the Service is available.
4. โContentโ means the text (including prompt text) that the โUserโ enters into the โServiceโ and the images, colors, text, etc. that the Service generates from it.
5. โPointsโ refer to the electronic payment means provided by the โCompanyโ, which the โUserโ can recharge and use when utilizing the AI-based services provided by the โCompanyโ, as stipulated in these Terms.
โก The definitions of terms used in these Terms, except as provided in Section 1 of this Article, shall be governed by relevant laws and regulations, as well as the policies specific to each service, and anything not stipulated herein shall follow general customary practices.
3. Effectiveness and Amendment of Terms
โ These Terms become effective when the โCompanyโ posts them on the Application or notifies the โUserโ, and the โUserโ agrees.
โก If necessary, the Company may change these Terms and Conditions to the extent that it does not violate the relevant laws and regulations, and when the Terms and Conditions are changed, the Company shall specify the date of application and the reason for the revision, and notify it by posting it on the platform or the connected screen together with the current Terms and Conditions from 7 days before the date of application to the day before the date of application. However, if the Company changes important regulations regarding the rights or obligations of members, it shall notify the above method 30 days before the effective date and notify the member in accordance with Article 24, Paragraph 1.
โข The Company shall be deemed to have agreed to the changed Terms when the Member does not expressly express his/her intention to reject the changed Terms, even though the Company has announced or notified the Member that if the Member does not express his/her intention to reject the changed Terms by the effective date of the change, the Member shall be deemed to have agreed to the changed Terms. Members who do not agree to the changed Terms may not be able to use the Service, and members may stop using the Service and terminate the Use Agreement.
4. Interpretation of Terms
โ โCompanyโ may establish separate terms of use and policies for individual services (hereinafter referred to as โIndividual Service Terms, etc.โ), and in the event of a conflict with these Terms, the โIndividual Service Terms, etc.โ shall take precedence.
โก Any matters or interpretations not specified in these Terms shall be governed by service-specific guidance (FAQ) and relevant laws and regulations or common practice.
5. Acceptance of Terms
โ You may use the Service by agreeing to these Terms.
โก If you are a minor under the age of 14, you may not be able to use some of the Services even if you agree to these Terms. In addition, if you use the Services for a third party, that third party must also agree to these Terms before they can use the Services.
6. Obligations of the โCompanyโ
โ The โCompanyโ shall not engage in any acts prohibited by applicable laws and these Terms and Conditions or contrary to public order and morals, and shall do its best to provide the โServiceโ continuously and stably.
โก The โCompanyโ shall handle any opinions or complaints raised by the โUserโ in connection with the use of the โServiceโ if the Company deems them to be justified.
7. Obligations of the โUserโ
โ The โUserโ shall comply with the matters stipulated in this Agreement and related laws and regulations.
โก The โUserโ shall not engage in any of the following acts.
โข
Infringe on the intellectual property rights, including copyrights, of the โCompanyโ or other third parties
โข
Damage the reputation or interfere with the business of the โCompanyโ or other third parties
โข
Change the information posted by the โCompanyโ
โข
Copying, disassembling, imitating, or otherwise modifying the Service by reverse engineering, decompiling, disassembling, or any other processing
โข
Using the Service in ways outside of normal usage, such as using an automatic access program that burdens the Companyโs server and disrupts normal Service operation
โข
The act of sublicensing, renting, leasing, or lending all or part of the โServiceโ
โข
Hack the Service or expel the source of the Service, except as permitted by applicable law and to the extent clearly authorized by law
โข
Modify the Service, or create derivative works originating from the Service
โข
Distribute the Service for any other purpose
โข
Use the Service to conduct business activities without the prior consent of the Company
โข
Create, download, share, post, or distribute obscene or sexually explicit content without the Company's prior consent
โข
Harassing or threatening other users, or causing pain or inconvenience to any user
โข
Other illegal or unfair acts, etc.
โข If the Company incurs damages due to the User's violation of the provisions of these Terms, the User who violates these Terms shall be liable to compensate the Company for all damages incurred by the Company.
โฃ If the Company receives any claims for damages, lawsuits, or other objections from third parties other than the User due to illegal acts committed by the User in using the Service or violations of these Terms, the User shall indemnify the Company at his/her own risk and expense, and if the Company is not indemnified, the User shall compensate the Company for all damages incurred by the Company as a result.
8. Provision of the Service
โ The โCompanyโ may conduct regular inspections if necessary to provide the Service.
โก The โCompanyโ shall not be liable for any loss or leakage of User's data during the use of the โServiceโ unless there is intentional or negligent behavior of the Company.
โข The AI Service is available within the scope of the points provided, and the Company may change the point policy and the services provided without prior notice.
9. Modification and Discontinuation of the Service
โ The โCompanyโ may modify, change, or discontinue all or part of the โServicesโ provided in accordance with operational or technical needs if there are other substantial reasons, such as difficulties in providing the โServicesโ smoothly and deterioration of profitability due to decreased use, the need to transition to next-generation โServicesโ in accordance with technological advances, or changes in the Company's policies related to the provision of the Services, and shall notify the contents of the Services prior to such changes.
โก The โCompanyโ may modify, discontinue, or change all or part of the โServicesโ provided free of charge at any time in accordance with the Company's policies and operational needs, and the Company shall notify the contents of the Services prior to such changes. However, no separate compensation shall be paid to the โUserโ unless there is a special provision in the relevant law.
โข The โCompanyโ may suspend the provision of the โServiceโ for regular inspection, repair, replacement, breakdown, communication interruption, or operational reasons such as information and communication systems. In this case, the date and reason for the suspension shall be announced through the initial screen of the App or other service provision screens such as the connection screen, and the Member shall be notified in accordance with Article 24, Paragraph 1 or 2, at least 14 days prior to the date of suspension.
โฃ The โCompanyโ shall not be liable for any problems such as damages caused by the change or suspension of the โServiceโ.
10. Collection of Information
โ The โCompanyโ may collect and utilize information such as the User's device information, OS information, and information on the use of the โServiceโ and printer to improve the quality of the โServiceโ, including the operation and stabilization of the โServiceโ.
โก The โCompanyโ may collect and analyze the text (including prompt text) that the โUserโ enters into the โServiceโ and the content (images, text, etc.) that the โUserโ creates to improve the quality of the Service and provide new features. The โCompanyโ collects the content created with the consent of the โUserโ, and the information is strictly managed and protected.
11. Placement of Advertisements
โ The โCompanyโ may provide advertisements through the โServiceโ screen, homepage, e-mail, SMS, notification messages (Push Notification), etc. in connection with the operation of the โServiceโ. The recipient of the e-mail, SMS, etc. in which the advertisement is posted may indicate the intention to unsubscribe to the โCompanyโ, and the โCompanyโ shall not provide the advertisement against the user's intention to unsubscribe.
โก The โServicesโ provided by the โCompanyโ include various forms of advertisements such as banners and links, which may be linked to areas and pages provided by third parties.
โข If you are linked to a page provided by a third party, the page is not part of the โServiceโ of the โCompanyโ, so the โCompanyโ does not guarantee the reliability, stability, etc. of the page and is not responsible for any damage to the โUserโ caused by it.
12. Attribution of Rights
โ Copyright and intellectual property rights for the โServiceโ belong to the โCompanyโ.
โก The โCompanyโ grants the โUserโ the right to use the โServiceโ only in accordance with the terms and conditions set forth by the โCompanyโ.
โข All trademarks, service marks, logos, and other intellectual property rights related to the โServiceโ provided by the โCompanyโ, including the design of the โServiceโ, text, scripts, graphics created by the โCompanyโ, and transmission functions between โUsersโ, are owned or licensed by the โCompanyโ in accordance with the laws of the Republic of Korea and foreign countries.
โฃ The โUserโ does not own the โServiceโ or have any copyright in the โServiceโ by virtue of these Terms of Use, but is authorized to use the โServiceโ by the โCompanyโ, and the โUserโ may use the โServiceโ only for information acquisition or personal use in the form provided by the โCompanyโ.
โค The โUserโ may not use, copy, or distribute the User's information obtained through the โServiceโ for commercial purposes, except as expressly permitted, and may not copy or distribute the text, scripts, graphics, etc. created by the โCompanyโ using the transmission function between the โUserโ and the โCompanyโ.
13. Term and Termination
โ The license to use the โServiceโ shall be effective from the time the โUserโ agrees to these Terms or is provided with the โServiceโ, whichever is earlier, and shall continue to be valid unless otherwise terminated in accordance with these Terms.
โก The โServiceโ shall terminate automatically if the โUserโ fails to comply with the terms set forth in these Terms or deletes the Application.
โข Termination of the โServiceโ will not affect the rights, obligations and liabilities of each party that have accrued prior to termination, regardless of the reason for such termination.
14. Restriction of Use, etc.
โ The โCompanyโ may restrict the use of the โServiceโ if the โUserโ violates the obligations of these Terms or interferes with the normal operation of the โServiceโ.
โก The โCompanyโ may immediately terminate the Contract if the โUserโ violates the relevant laws. Upon termination of the contract pursuant to this paragraph, all benefits obtained through the use of the โServiceโ shall be canceled, and the โCompanyโ shall not compensate the User separately.
15. Compensation for Damages
โ If the โCompanyโ incurs damages due to the User's violation of the provisions of these Terms and Conditions, the โUserโ who violates these Terms and Conditions shall be liable to compensate the Company for all damages incurred by the โCompanyโ.
โก If the โCompanyโ receives any claims, lawsuits, or other appeals from third parties other than the โUserโ due to illegal acts committed by the โUserโ in using the โServiceโ or violations of these Terms, the โUserโ shall indemnify the โCompanyโ at the User's own risk and expense, and if the โCompanyโ is not indemnified, the โUserโ shall compensate the โCompanyโ for all damages incurred by the โCompanyโ as a result.
โข Termination of the Agreement under these Terms shall not exempt the responsible party from the liability of the preceding paragraph.
16. Limitation of liability
โ The โCompanyโ shall be exempted from liability for providing the โServiceโ if the Company is unable to provide the โServiceโ due to natural disasters or similar force majeure.
โก The โCompanyโ shall not be liable for any obstacles to the use of the โServiceโ caused by reasons attributable to the โUserโ.
โข The โCompanyโ shall not be liable for any transactions made between โUsersโ or between โUsersโ and third parties through the โServiceโ, nor shall the โCompanyโ be obligated to monitor the content and quality of products or services advertised by third parties on the screen within the โServiceโ or through linked websites, nor shall the โCompanyโ be liable for any other liability.
โฃ The โCompanyโ shall not be liable for the use of the โServiceโ provided free of charge, unless otherwise specified in the relevant laws and regulations.
โค The โCompanyโ and its employees and agents shall not be liable for damages arising from the following matters.
โข
Personal damages arising from access to and use of the โServicesโ, regardless of their nature and circumstances
โข
Damages resulting from limitations on the use of the โServiceโ due to the quality, capacity and technical limitations of Internet services
โข
Damages arising from any unlawful interference or interruption by third parties
โข
Damages caused by all viruses, spyware and other malicious programs that are illegally transmitted, disseminated or caused to be transmitted or disseminated by third parties using the โServiceโ
โข
Damages arising from errors and omissions in, or destruction of, transmitted data.
โข
Damages caused by defamation or other tortious acts arising from the use of the โServiceโ between โUsersโ
โฅ The โCompanyโ shall not be liable for any performance, malfunction, or expectation of the โServiceโ by the โUserโ, and shall not have any warranty obligation with respect to the โServiceโ.
โฆ The โCompanyโ shall not be liable for any damages caused by the intentional or negligent acts of the โUserโ in connection with the use of the โServiceโ.
โง The โCompanyโ does not guarantee the accuracy, completeness, and reliability of the results generated by the โServiceโ, and shall not be liable for any unexpected errors or results.
โจ The โCompanyโ shall not be responsible for any data or content shared by the โUserโ, and shall not be liable for any loss, deletion, alteration, error, etc. of data caused by the โUserโ during the use of the โServiceโ.
โฉ The โCompanyโ shall not be liable for any disadvantages caused by the User's use or sharing of data or contents belonging to intellectual property rights such as copyrights of third parties.
โช In the event of a dispute between โUsersโ and each other or between โUsersโ and a third party in connection with the โServiceโ, the โCompanyโ shall not intervene in the dispute and shall not be responsible for the outcome of the dispute. In the event that the โCompanyโ has incurred damages or other expenses to a third party in this regard, the โCompanyโ may exercise its right of recourse against the โUserโ.
17. Jurisdiction and Governing Law
โ Lawsuits filed between the โCompanyโ and the โUserโ shall be governed by the laws of the Republic of Korea.
โก Any dispute between the โCompanyโ and the โUserโ shall be submitted to a court of competent jurisdiction under the Civil Procedure Act.
18. Effect of Agreement
These Terms and Conditions entered into between the โCompanyโ and the โUserโ in relation to the โServiceโ are a complete agreement and supersede any prior oral or written agreements, contracts, etc. and even if any part of them is invalid under applicable laws and regulations, the remaining provisions shall remain in full force and effect.
Third Party Subprocessors
The "Company" uses several third-party subprocessors to provide infrastructure services, customer support and relationship management, performance analytics, and email communications.
Entity Name | Subprocessing Activity | Entity Country |
Azure | Cloud Service Provider | United States |
Amplitude | Event logging for analytics | United States |
Google Analytics (Google LLC) | Event logging for analytics | United States |
Platform Information
Platform | Operator | Privacy and Terms |
Slack | Slack Technologies, Inc. |
last modified @8/28/2024
์ด ์ฝ๊ด์๋ ๋ง๊ณ ์ฌ๋๋ธ ์ฃผ์ํ์ฌ ( ์ดํ "ํ์ฌ" ๋ผ ํ๋ค ) ์ ๋ค๋ชจ๋ ์ฌ์ฉ์์ธ ๊ณ ๊ฐ ( ์ดํ "์ฌ์ฉ์" ๋ผ ํ๋ค ) ๊ฐ์ โ๋ค๋ชจ๋โ ๋ฐ ์ด์ ๋ถ์ํ๋ ์ ๋ฐ ์๋น์ค์ ์ด์ฉ ( ์ดํ "์๋น์ค" ๋ผ ํ๋ค ) ์ ๊ดํ ๋ฒ์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๊ท์ ํ๋ ์กฐํญ์ด ์ค๋ช
๋์ด ์์ต๋๋ค . ์ค์ํ ๋ด์ฉ์ด๋ ์์ธํ ์ฝ์ด ๋ณด์ญ์์ค . ์ด ์ฝ๊ด์ "ํ์ฌ" ์ "์ฌ์ฉ์" ๊ฐ ๋ค๋ชจ๋ ์๋น์ค ์ฌ์ฉ์ ๋ํด ์ฒด๊ฒฐ๋๋ ๋ฒ์ ๊ณ์ฝ์
๋๋ค . "์ฌ์ฉ์" ๋ ์ด ์ฝ๊ด์ ์์ธํ ์ฝ์ ํ ์ด์ฉ ์ฝ๊ด์ ๋์ํ์ง ์์ ๊ฒฝ์ฐ , ์ด "์๋น์ค" ์ ์ก์ธ์คํ๊ฑฐ๋ ์ด๋ฅผ ์ด์ฉํ์ง ์์์ผ ํฉ๋๋ค.
์ 1 ์กฐ (๋ชฉ์ )
์ด ์ฝ๊ด์ "ํ์ฌ" ๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ "์๋น์ค" ๋ฅผ ์ด์ฉํจ์ ๋ฐ๋ฅธ "ํ์ฌ" ์ "์ฌ์ฉ์" ์ ๊ถ๋ฆฌ , ์๋ฌด ๋ฐ ์ฑ
์ ์ฌํญ์ ๊ท์ ํจ์ ๋ชฉ์ ์ผ๋ก ํฉ๋๋ค.
์ 2 ์กฐ ( ์ฉ์ด์ ์ ๋ฆฌ )
โ ์ด ์ฝ๊ด์์ ์ฌ์ฉํ๋ ์ฉ์ด์ ์ ๋ฆฌ๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
1. โ์ฌ์ฉ์โ๋ ์ด ์ฝ๊ด์ ๋ฐ๋ผ ์ด์ฉ๊ณ์ฝ์ ์ฒด๊ฒฐํ๊ณ , ํ์ฌ๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ์๋ฅผ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
2. โ์๋น์คโ๋ ํ์ฌ๊ฐ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ์ ๊ณตํ๋ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI)์ํํธ์จ์ด์ ํ์ฉํ๋ ํ
์คํธ ๋ฐ ์ด๋ฏธ์ง ์ ์ ํ๋ซํผ ์๋น์ค ๋ฐ ์ด์ ๋ถ์ํ๋ ์ ๋ฐ์๋น์ค๋ก, โ๋ค๋ชจ๋โ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ์๋น์ค ์ผ์ฒด๋ฅผ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
3. โ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์
โ์ด๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ ์ ์๋ ์น์ฌ์ดํธ ๋ฐ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์
โ๋ค๋ชจ๋โ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
4. โ์ฝํ
์ธ โ๋ โ์ฌ์ฉ์โ๊ฐ โ์๋น์คโ์ ์
๋ ฅํ๋ ํ
์คํธ(ํ๋กฌํํธ ํ
์คํธ ํฌํจ) ๋ฐ ์ด๋ฅผ ํตํด ์๋น์ค๊ฐย ์์ฑํ๋ ์ด๋ฏธ์ง, ์์ฒด,ํ
์คํธ ๋ฑ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
5. โํฌ์ธํธโ๋ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ํ์ฌ์ AI๋ก ์ ๊ณต๋๋ ์๋น์ค ์ด์ฉ ์ ์ถฉ์ ยท์ฌ์ฉ์ด ๊ฐ๋ฅํ๋๋ก ํ์ฌ๊ฐ ๋ณธ ์ฝ๊ด์ ์ ํ ๋ฐ์ ๋ฐ๋ผ ์ ๊ณตํ๋ ์ ์์ ์ง๊ธ์๋จ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค.
โก ์ด ์ฝ๊ด์์ ์ฌ์ฉํ๋ ์ฉ์ด์ ์ ์๋ ๋ณธ ์กฐ ์ 1ํญ์์ ์ ํ๋ ๊ฒ์ ์ ์ธํ๊ณ ๋ ๊ด๊ณ๋ฒ๋ น ๋ฐ ์๋น์ค๋ณ ์ ์ฑ
์์ ์ ํ๋ ๋ฐ์ ์ํ๋ฉฐ, ์ด์ ์ ํ์ง ์๋ํ ๊ฒ์ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์๊ด๋ก์ ๋ฐ๋ฆ
๋๋ค.
์ 3 ์กฐ ( ์ฝ๊ด์ ํจ๋ ฅ๊ณผ ๊ฐ์ )
โ ์ด ์ฝ๊ด์ "ํ์ฌ" ๊ฐ ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ํตํด ๊ฒ์ํ๊ฑฐ๋ ๊ธฐํ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก "์ฌ์ฉ์" ์๊ฒ ๊ณต์งํ๊ณ , "์ฌ์ฉ์" ๊ฐ ์ด์ ๋ํด ๋์ํจ์ผ๋ก์จ ํจ๋ ฅ์ด ๋ฐ์ํฉ๋๋ค.
โก ํ์ฌ๋ ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ๊ด๊ณ ๋ฒ๋ น์ ์๋ฐํ์ง ์๋ ๋ฒ์์์ ์ด ์ฝ๊ด์ ๋ณ๊ฒฝํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ฝ๊ด ๋ณ๊ฒฝ ์์๋ ์ ์ฉ์ผ์ ๋ฐ ๊ฐ์ ์ฌ์ ๋ฅผ ๋ช
์ํ์ฌ ํํ์ฝ๊ด๊ณผ ํจ๊ป ํ๋ซํผ ๋๋ ์ฐ๊ฒฐํ๋ฉด์ ๊ฒ์ฌํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๊ทธ ์ ์ฉ์ผ์ 7์ผ ์ ๋ถํฐ ์ ์ฉ์ผ์ ์ ์ผ๊น์ง ๊ณต์งํฉ๋๋ค. ๋จ, ํ์์ ๊ถ๋ฆฌ ๋๋ ์๋ฌด์ ๊ดํ ์ค์ ๊ท์ ๋ณ๊ฒฝ ์์๋ ์ ์ฉ์ผ์ 30์ผ ์ ์ ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๊ณต์งํ๊ณ ์ 24์กฐ ์ 1ํญ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ํ์์๊ฒ ํต์งํฉ๋๋ค.
โข ํ์ฌ๋ ์ 2ํญ์ ๋ฐ๋ผ ๋ณ๊ฒฝ๋ ์ฝ๊ด์ ๊ณต์งํ๊ฑฐ๋ ํต์งํ๋ฉด์, ํ์์๊ฒ ์ฝ๊ด ๋ณ๊ฒฝ ์ ์ฉ์ผ๊น์ง ๊ฑฐ๋ถ ์์ฌ๋ฅผ ํ์ํ์ง ์์ผ๋ฉด ์ฝ๊ด์ ๋ณ๊ฒฝ์ ๋์ํ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ฐ์ฃผํ๋ค๋ ๋ด์ฉ์ ๊ณต์ง ๋๋ ํต์งํ์์์๋ ํ์์ด ๋ช
์์ ์ผ๋ก ์ฝ๊ด ๋ณ๊ฒฝ์ ๋ํ ๊ฑฐ๋ถ ์์ฌ๋ฅผ ํ์ํ์ง ์์์ ๋ ํ์์ด ๋ณ๊ฒฝ ์ฝ๊ด์ ๋์ํ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ฐ์ฃผํฉ๋๋ค. ๋ณ๊ฒฝ ์ฝ๊ด์ ๋์ํ์ง ์๋ ํ์์ ๋ํ์ฌ ์๋น์ค ์ด์ฉ์ด ๋ถ๊ฐํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ํ์์ ์๋น์ค ์ด์ฉ์ ์ค๋จํ๊ณ ์ด์ฉ ๊ณ์ฝ์ ํด์งํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ 4 ์กฐ ( ์ฝ๊ด์ ํด์ )
โ "ํ์ฌ"๋ ๊ฐ๋ณ ์๋น์ค์ ๋ํด์ ๋ณ๋์ ์ด์ฉ์ฝ๊ด ๋ฐ ์ ์ฑ
(์ดํ "๊ฐ๋ณ์๋น์ค์ฝ๊ด ๋ฑ")์ ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ํด๋น ๋ด์ฉ์ด ์ด ์ฝ๊ด๊ณผ ์์ถฉํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ "๊ฐ๋ณ์๋น์ค์ฝ๊ด ๋ฑ"์ด ์ฐ์ ํ์ฌ ์ ์ฉ๋ฉ๋๋ค.
โก ์ด ์ฝ๊ด์ ์ ํ์ง ์๋ํ ์ฌํญ์ด๋ ํด์์ ๋ํด์๋ ์๋น์ค๋ณ ์๋ด(FAQ) ๋ฐ ๊ด๊ณ ๋ฒ๋ น ๋๋ ์๊ด๋ก์ ๋ฐ๋ฆ
๋๋ค.
์ 5 ์กฐ ( ์ฝ๊ด ๋์ )
โ "์ฌ์ฉ์"๋ ์ด ์ฝ๊ด์ ๋ํด ๋์๋ฅผ ํจ์ผ๋ก์จ "์๋น์ค"๋ฅผ ์ด์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
โก "์ฌ์ฉ์"๊ฐ 14์ธ ๋ฏธ๋ง์ ๋ฏธ์ฑ๋
์์ผ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ด ์ฝ๊ด์ ๋์ํ๋๋ผ๋ "์๋น์ค" ์ค ์ผ๋ถ๋ฅผ ์ด์ฉํ ์ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์์ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ์ด "์๋น์ค"๋ฅผ ์ 3์๋ฅผ ์ํด ์ด์ฉํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ๋นํด ์ 3์ ์ญ์ ์ด ์ฝ๊ด์ ๋์ํ ํ ์ด "์๋น์ค"๋ฅผ ์ด์ฉํ์ฌ์ผ ํฉ๋๋ค.
์ 6 ์กฐ ( "ํ์ฌ" ์ ์๋ฌด )
โ "ํ์ฌ"๋ ๊ด๋ จ ๋ฒ๋ น๊ณผ ์ด ์ฝ๊ด์ด ๊ธ์งํ๊ฑฐ๋ ๋ฏธํ์์์ ๋ฐํ๋ ํ์๋ฅผ ํ์ง ์์ผ๋ฉฐ, ์ง์์ ์ด๊ณ ์์ ์ ์ผ๋ก "์๋น์ค"๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋๋ฐ ์ต์ ์ ๋คํฉ๋๋ค.
โก "ํ์ฌ"๋ "์๋น์ค" ์ด์ฉ๊ณผ ๊ด๋ จํ์ฌ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ์ ๊ธฐํ ์๊ฒฌ์ด๋ ๋ถ๋ง์ด ์ ๋นํ๋ค๊ณ ์ธ์ ํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ด๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
์ 7 ์กฐ ( "์ฌ์ฉ์" ์ ์๋ฌด )
โ "์ฌ์ฉ์"๋ ์ด ์ฝ๊ด ๋ฐ ๊ด๊ณ ๋ฒ๋ น์์ ๊ท์ ํ ์ฌํญ์ ์ค์ํ์ฌ์ผ ํฉ๋๋ค.
โก "์ฌ์ฉ์"๋ ๋ค์ ํ์๋ฅผ ํ์ฌ์๋ ์๋ฉ๋๋ค.
โข
"ํ์ฌ" ๋๋ ๊ธฐํ ์ 3์์ ์ ์๊ถ ๋ฑ ์ง์ ์ฌ์ฐ๊ถ์ ์นจํดํ๋ ํ์
โข
"ํ์ฌ" ๋๋ ๊ธฐํ ์ 3์์ ๋ช
์๋ฅผ ์์์ํค๊ฑฐ๋ ์
๋ฌด๋ฅผ ๋ฐฉํดํ๋ ํ์
โข
"ํ์ฌ"๊ฐ ๊ฒ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ณ๊ฒฝํ๋ ํ์
โข
๋ฆฌ๋ฒ์ค์์ง๋์ด๋ง, ๋์ปดํ์ผ, ๋์ค์ด์
๋ธ ๋ฐ ๊ธฐํ ์ผ์ฒด์ ๊ฐ๊ณตํ์๋ฅผ ํตํ์ฌ ์๋น์ค๋ฅผ ๋ณต์ , ๋ถํด ๋๋ ๋ชจ๋ฐฉ, ๊ธฐํ ๋ณํํ๋ ํ์
โข
์๋ ์ ์ ํ๋ก๊ทธ๋จ ๋ฑ์ ์ฌ์ฉํ๋ ๋ฑ ์ ์์ ์ธ ์ฉ๋ฒ๊ณผ ๋ค๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก "์๋น์ค"๋ฅผ ์ด์ฉํ์ฌ "ํ์ฌ"์ ์๋ฒ์ ๋ถํ๋ฅผ ์ผ์ผ์ผ "ํ์ฌ"์ ์ ์์ ์ธ "์๋น์ค"๋ฅผ ๋ฐฉํดํ๋ ํ์
โข
"์๋น์ค"์ ์ ๋ถ ๋๋ ์ผ๋ถ๋ฅผ ์ฌ๋ผ์ด์ ์ค ํ๋งค, ๋์ฌ, ์๋ํ์ฌ์ฃผ๋ ํ์
โข
๊ด๋ จ ๋ฒ์์ ํ๊ฐ๋ ๊ฒฝ์ฐ์ ๋ฒ์ ์ํด ๋ช
ํํ๊ฒ ์ธ์ ํ ์ ์๋ ๋ฒ์ ๋ด์ ๊ฒฝ์ฐ๋ฅผ ์ ์ธํ๊ณ , ๋ณธ "์๋น์ค"๋ฅผ ํดํนํ๊ฑฐ๋ ์์ค๋ฅผ ์ถ์ถํ๋ ํ์
โข
"์๋น์ค"๋ฅผ ์์ ํ๊ฑฐ๋, ๋ณธ "์๋น์ค"์์ ๊ธฐ์ธํ ํ์ ์ ํ์ ๋ง๋๋ ํ์
โข
๋ค๋ฅธ ๋ชฉ์ ์ผ๋ก ๋ณธ "์๋น์ค"์ ๋ฐฐํฌํ๋ ํ์
โข
ํ์ฌ์ ์ฌ์ ์น๋ ์์ด ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ์ฌ ์์
ํ๋์ ํ๋ ํ์
โข
ํ์ฌ์ ์ฌ์ ์น๋ ์์ด ์๋ํ๊ฑฐ๋ ์ ์ ์ ์ธ ๋ด์ฉ์ ์ฝํ
์ธ ๋ฅผ ์ ์ํ์ฌ ๋ค์ด๋ก๋ ๋๋ ๊ณต์ , ๊ฒ์, ๋ฐฐํฌํ๋ ํ์
โข
๋ค๋ฅธ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ํฌ๋กฑ ๋๋ ์ํํ๊ฑฐ๋, ํน์ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๊ณ ํต ๋๋ ๋ถํธ์ ์ฃผ๋ ํ์
โข
๊ธฐํ ๋ถ๋ฒ์ ์ด๊ฑฐ๋ ๋ถ๋นํ ํ์ ๋ฑ
โข "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ์ด ์ฝ๊ด์ ๊ท์ ์ ์๋ฐํจ์ผ๋ก ์ธํ์ฌ "ํ์ฌ"์ ์ํด๊ฐ ๋ฐ์ํ๊ฒ ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์ด ์ฝ๊ด์ ์๋ฐํ "์ฌ์ฉ์"๋ "ํ์ฌ"์ ๋ฐ์ํ๋ ๋ชจ๋ ์ํด๋ฅผ ๋ฐฐ์ํ ์ฑ
์์ด ์์ต๋๋ค.
โฃ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ๋ณธ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํจ์ ์์ด ํํ ๋ถ๋ฒํ์๋ ์ด ์ฝ๊ด์ ์๋ฐํ์๋ก ์ธํ์ฌ "ํ์ฌ"๊ฐ ๋นํด "์ฌ์ฉ์" ์ด์ธ์ ์ 3์๋ก๋ถํฐ ์ํด๋ฐฐ์ ์ฒญ๊ตฌ ๋๋ ์์ก์ ๋น๋กฏํ ๊ฐ์ข
์ด์ ์ ๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋นํด "์ฌ์ฉ์"๋ ์์ ์ ์ฑ
์๊ณผ ๋น์ฉ์ผ๋ก "ํ์ฌ"๋ฅผ ๋ฉด์ฑ
์์ผ์ผ ํ๋ฉฐ, "ํ์ฌ"๊ฐ ๋ฉด์ฑ
๋์ง ๋ชปํ ๊ฒฝ์ฐ ๋นํด "์ฌ์ฉ์"๋ ๊ทธ๋ก ์ธํ์ฌ "ํ์ฌ"์ ๋ฐ์ํ ๋ชจ๋ ์ํด๋ฅผ ๋ฐฐ์ํ์ฌ์ผ ํฉ๋๋ค.
์ 8 ์กฐ ( "์๋น์ค" ์ ์ ๊ณต )
โ "ํ์ฌ"๋ ์๋น์ค์ ์ ๊ณต์ ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์ ๊ธฐ์ ๊ฒ์ ์ค์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
โก "์๋น์ค" ์ด์ฉ ์ค "์ฌ์ฉ์"์ ์๋ฃ๊ฐ ๋ถ์ค/์ ์ถ ๋์ด๋ ์ด์ ๋ํ "ํ์ฌ"์ ๊ณ ์ ๋๋ ๊ณผ์ค์ด ์๋ ํ ์ฑ
์์ด ์์ต๋๋ค.
โข AI ์๋น์ค๋ ์ ๊ณต๋๋ ํฌ์ธํธ ๋ฒ์ ๋ด์์ ์ด์ฉ์ด ๊ฐ๋ฅํ๋ฉฐ, ํฌ์ธํธ ์ ์ฑ
๋ฐ ์ ๊ณต๋๋ ์๋น์ค ๋ฑ์ ๋ํ์ฌ ํ์ฌ๋ ์ฌ์ ๊ณต์ง ์์ด ๋ณ๊ฒฝํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ 9 ์กฐ ( "์๋น์ค" ์ ๋ณ๊ฒฝ ๋ฐ ์ค๋จ )
โ "ํ์ฌ"๋ ์ด์ฉ ๊ฐ์๋ก ์ธํ ์ํํ "์๋น์ค" ์ ๊ณต์ ๊ณค๋ ๋ฐ ์์ต์ฑ ์
ํ, ๊ธฐ์ ์ง๋ณด์ ๋ฐ๋ฅธ ์ฐจ์ธ๋ "์๋น์ค"๋ก์ ์ ํ ํ์์ฑ, "์๋น์ค" ์ ๊ณต๊ณผ ๊ด๋ จํ "ํ์ฌ" ์ ์ฑ
์ ๋ณ๊ฒฝ ๋ฑ ๊ธฐํ ์๋นํ ์ด์ ๊ฐ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ์ ์ด์์, ๊ธฐ์ ์์ ํ์์ ๋ฐ๋ผ ์ ๊ณตํ๊ณ ์๋ ์ ๋ถ ๋๋ ์ผ๋ถ "์๋น์ค"๋ฅผ ์์ , ๋ณ๊ฒฝ ๋๋ ์ค๋จํ ์ ์์ต๋๋ค.
โก "ํ์ฌ"๋ ๋ฌด๋ฃ๋ก ์ ๊ณต๋๋ "์๋น์ค"์ ์ผ๋ถ ๋๋ ์ ๋ถ๋ฅผ "ํ์ฌ"์ ์ ์ฑ
, ๋ฐ ์ด์์ ํ์์ ์ธ์ ๋ ์ง ์์ , ์ค๋จ, ๋ณ๊ฒฝ ํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ๋ณ๊ฒฝ์ ์ ํด๋น ๋ด์ฉ์ ์๋น์ค ๋ด์ ๊ณต์งํฉ๋๋ค. ๋ค๋ง, ์ด์ ๋ํ์ฌ ๊ด๋ จ๋ฒ์ ํน๋ณํ ๊ท์ ์ด ์๋ ํ "์ฌ์ฉ์"์๊ฒ ๋ณ๋์ ๋ณด์์ ํ์ง ์์ต๋๋ค
โข "ํ์ฌ"๋ ์ ๋ณดํต์ ์์คํ
๋ฑ์ ์ ๊ธฐ์ ๊ฒ, ๋ณด์, ๊ต์ฒด, ๊ณ ์ฅ, ํต์ ๋์ ๋๋ ์ด์์์ ์๋นํ ์ด์ ๊ฐ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ์๋ "์๋น์ค"์ ์ ๊ณต์ ์ผ์ ์ค๋จํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด ๊ฒฝ์ฐ ์ค๋จ์ผ์ 14์ผ ์ด์ ๊น์ง ์ค๋จ์ผ์ ๋ฐ ์ฌ์ ๋ฅผ ์ฑ ์ด๊ธฐํ๋ฉด ๋๋ ๊ทธ ์ฐ๊ฒฐํ๋ฉด ๋ฑ ๊ธฐํ ์๋น์ค ์ ๊ณต ํ๋ฉด์ ํตํด ๊ณต์งํ๊ณ ์ 24์กฐ ์ 1ํญ ๋๋ ์ 2ํญ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ํ์์๊ฒ ํต์งํฉ๋๋ค
โฃ "ํ์ฌ"๋ ๋ณธ "์๋น์ค"์ ๋ณ๊ฒฝ, ์ค์ง๋ก ๋ฐ์ํ๋ ์ํด ๋ฑ ์ด๋ ํ ๋ฌธ์ ์ ๋ํด์๋ ์ฑ
์ ์ง์ง ์์ต๋๋ค.
์ 10 ์กฐ (์ ๋ณด์ ์์ง)
โ "ํ์ฌ"๋ "์๋น์ค"์ ์ด์, ์์ ํ ๋ฑ "์๋น์ค"์ ํ์ง๊ฐ์ ์ ์ํ์ฌ "์ฌ์ฉ์"์ ๋จ๋ง๊ธฐ์ ๋ณด, OS ์ ๋ณด, "์๋น์ค" ๋ฐ ํ๋ฆฐํฐ ์ฌ์ฉ์ ๋ณด ๋ฑ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์์ง, ํ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
โก โํ์ฌโ๋ โ์ฌ์ฉ์โ๊ฐ โ์๋น์คโ์ ์
๋ ฅํ๋ ํ
์คํธ(ํ๋กฌํํธ ํ
์คํธ ํฌํจ)์ ์์ฑํ๋ ์ฝํ
์ธ (์ด๋ฏธ์ง, ํ
์คํธ ๋ฑ) ์ ๋ณด๋ฅผ ์์ง, ๋ถ์ํ์ฌ ์๋น์ค์ ํ์ง์ ๊ฐ์ ํ๊ณ ์๋ก์ด ๊ธฐ๋ฅ์ ์ ๊ณตํ๋ ๋ฐ ํ์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค. โํ์ฌโ๋ โ์ฌ์ฉ์โ์ ๋์ ํ์ ์์ฑ๋ ์ฝํ
์ธ ๋ฅผ ์์งํ๋ฉฐ, ํด๋น ์ ๋ณด๋ ์๊ฒฉํ๊ฒ ๊ด๋ฆฌ๋๊ณ ๋ณดํธ๋ฉ๋๋ค.
์ 11 ์กฐ (๊ด๊ณ ์ ๊ฒ์ฌ)
โ "ํ์ฌ"๋ "์๋น์ค"์ ์ด์๊ณผ ๊ด๋ จํ์ฌ "์๋น์ค" ํ๋ฉด, ํํ์ด์ง, ์ ์์ฐํธ, SMS, ์๋ฆผ ๋ฉ์์ง(Push Notification)๋ฑ์ ํตํ์ฌ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ์ ๊ณตํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ด๊ณ ๊ฐ ๊ฒ์ฌ๋ ์ ์์ฐํธ, SMS ๋ฑ์ ์์ ํ ์๋ "ํ์ฌ"์๊ฒ ์์ ๊ฑฐ๋ถ์ ์์ฌ๋ฅผ ํ์ํ ์ ์์ผ๋ฉฐ, "ํ์ฌ"๋ "์ฌ์ฉ์"์ ์์ ๊ฑฐ๋ถ ์์ฌ์ ๋ฐํ์ฌ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ง ์์ต๋๋ค.
โก "ํ์ฌ"๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ "์๋น์ค"์๋ ๋ฐฐ๋, ๋งํฌ ๋ฑ ๋ค์ํ ํํ์ ๊ด๊ณ ๊ฐ ํฌํจ๋์ด ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ ์ 3์๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ ์์ญ, ํ์ด์ง์ ์ฐ๊ฒฐ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
โข ์ 3์๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ ํ์ด์ง๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋ ๊ฒฝ์ฐ ํด๋น ํ์ด์ง๋ "ํ์ฌ"์ "์๋น์ค" ์์ญ์ด ์๋๋ฏ๋ก "ํ์ฌ"๋ ํด๋น ํ์ด์ง์ ์ ๋ขฐ์ฑ, ์์ ์ฑ ๋ฑ์ ๋ณด์ฅํ์ง ์์ผ๋ฉฐ ๊ทธ๋ก ์ธํ "์ฌ์ฉ์"์ ์ํด์ ๋ํ์ฌ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์์ต๋๋ค.
์ 12 ์กฐ (๊ถ๋ฆฌ์ ๊ท์)
โ "์๋น์ค"์ ๋ํ ์ ์๊ถ ๋ฐ ์ง์ ์ฌ์ฐ๊ถ์ "ํ์ฌ" ์ ๊ท์๋ฉ๋๋ค.
โก "ํ์ฌ"๋ "์ฌ์ฉ์"์๊ฒ "ํ์ฌ" ๊ฐ ์ ํ ์ด์ฉ์กฐ๊ฑด์ ๋ฐ๋ผ "์๋น์ค"๋ฅผ ์ด์ฉํ ์ ์๋ ์ด์ฉ๊ถ๋ง์ ๋ถ์ฌํฉ๋๋ค.
โข "ํ์ฌ"๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ "์๋น์ค" ์ ๋์์ธ, "ํ์ฌ"๊ฐ ๋ง๋ ํ
์คํธ, ์คํฌ๋ฆฝํธ(script), ๊ทธ๋ํฝ, "์ฌ์ฉ์" ์ํธ๊ฐ ์ ์ก ๊ธฐ๋ฅ ๋ฑ "ํ์ฌ"๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ "์๋น์ค" ์ ๊ด๋ จ๋ ๋ชจ๋ ์ํ, ์๋น์ค ๋งํฌ, ๋ก๊ณ ๋ฑ์ ๊ดํ ์ ์๊ถ ๊ธฐํ ์ง์ ์ฌ์ฐ๊ถ์ ๋ํ๋ฏผ๊ตญ ๋ฐ ์ธ๊ตญ์ ๋ฒ๋ น์ ๊ธฐํ์ฌ "ํ์ฌ"๊ฐ ๋ณด์ ํ๊ณ ์๊ฑฐ๋ "ํ์ฌ"์๊ฒ ์์ ๊ถ ๋๋ ์ฌ์ฉ๊ถ์ด ์์ต๋๋ค.
โฃ "์ฌ์ฉ์"๋ ๋ณธ ์ด์ฉ์ฝ๊ด์ผ๋ก ์ธํ์ฌ "์๋น์ค"๋ฅผ ์์ ํ๊ฑฐ๋ "์๋น์ค"์ ๊ดํ ์ ์๊ถ์ ๋ณด์ ํ๊ฒ ๋๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, "ํ์ฌ"๋ก๋ถํฐ "์๋น์ค"์ ์ด์ฉ์ ํ๋ฝ ๋ฐ๊ฒ ๋๋๋ฐ, "์ฌ์ฉ์"๋ "ํ์ฌ"๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ ํํ๋๋ก ์ ๋ณด์ทจ๋ ๋๋ ๊ฐ์ธ์ฉ๋๋ก๋ง "์๋น์ค"๋ฅผ ์ด์ฉํ ์ ์์ต๋๋ค.
โค "์ฌ์ฉ์"๋ ๋ช
์์ ์ผ๋ก ํ๋ฝ๋ ๋ด์ฉ์ ์ ์ธํ๊ณ ๋ "์๋น์ค"๋ฅผ ํตํด ์ป๊ฒ ๋๋ "์ฌ์ฉ์" ์ ๋ณด๋ฅผ ์๋ฆฌ ๋ชฉ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉ, ๋ณต์ฌ, ์ ํตํ ์ ์์์ ๋ฌผ๋ก "ํ์ฌ"๊ฐ ๋ง๋ ํ
์คํธ, ์คํฌ๋ฆฝํธ, ๊ทธ๋ํฝ ๋ฑ์ "์ฌ์ฉ์" ์ํธ๊ฐ ์ ์ก๊ธฐ๋ฅ ๋ฑ์ ์ด์ฉํ์ฌ ๋ณต์ฌํ๊ฑฐ๋ ์ ํตํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ 13 ์กฐ (๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ ํด์ง)
โ "์๋น์ค"์ ๊ดํ ์ด์ฉ๊ถ์ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ์ด ์ฝ๊ด์ ๋์ํ๋ ์์ ์ด๋ "์๋น์ค"๋ฅผ ์ ๊ณต๋ฐ๋ ์์ ์ค ์ด๋ฅธ ์์ ๋ถํฐ ํจ๋ ฅ์ ๋ฐ์ํ๋ฉฐ ์ด ์ฝ๊ด์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌ๋ฆฌ ํด์ง๋์ง ์๋ ํ ๊ณ์ ์ ํจํฉ๋๋ค.
โก "์๋น์ค"๋ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ์ด ์ฝ๊ด์ ์ ํ ์กฐ๊ฑด์ ์ค์ํ์ง ์๊ฑฐ๋ ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์
์ ์ญ์ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ ์๋์ผ๋ก ํด์ง๋ฉ๋๋ค.
โข "์๋น์ค"๊ฐ ํด์ง๋๋๋ผ๋ ๊ทธ ํด์ง ์ฌ์ ์ ๊ด๊ณ์์ด ํด์ง ์ ์ ๋ฐ์ํ ๊ฐ ๋น์ฌ์์ ๊ถ๋ฆฌ, ์๋ฌด ๋ฐ ์ฑ
์์๋ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น์ง ์์ต๋๋ค.
์ 14 ์กฐ (์ด์ฉ ์ ํ ๋ฑ)
โ "ํ์ฌ"๋ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ๋ณธ ์ฝ๊ด์ ์๋ฌด๋ฅผ ์๋ฐํ๊ฑฐ๋ "์๋น์ค"์ ์ ์์ ์ธ ์ด์์ ๋ฐฉํดํ ๊ฒฝ์ฐ, "์๋น์ค" ์ด์ฉ์ ์ ํํ ์ ์์ต๋๋ค.
โก "ํ์ฌ"๋ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ๊ด๋ จ๋ฒ์ ์๋ฐํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ฆ์ ๊ณ์ฝํด์ง๋ฅผ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ณธ ํญ์ ๋ฐ๋ฅธ ๊ณ์ฝํด์ง ์ "์๋น์ค" ์ด์ฉ์ ํตํด ํ๋ํ ํํ ๋ฑ๋ ๋ชจ๋ ์๋ฉธ๋๋ฉฐ, "ํ์ฌ" ๋ ์ด์ ๋ํด ๋ณ๋๋ก ๋ณด์ํ์ง ์์ต๋๋ค.
์ 15 ์กฐ (์ํด๋ฐฐ์)
โ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ์ด ์ฝ๊ด์ ๊ท์ ์ ์๋ฐํจ์ผ๋ก ์ธํ์ฌ "ํ์ฌ"์ ์ํด๊ฐ ๋ฐ์ํ๊ฒ ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์ด ์ฝ๊ด์ ์๋ฐํ "์ฌ์ฉ์"๋ "ํ์ฌ"์ ๋ฐ์ํ๋ ๋ชจ๋ ์ํด๋ฅผ ๋ฐฐ์ํ ์ฑ
์์ด ์์ต๋๋ค.
โก "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ์ด "์๋น์ค"๋ฅผ ์ด์ฉํจ์ ์์ด ํํ ๋ถ๋ฒํ์๋ ์ด ์ฝ๊ด์ ์๋ฐํ์๋ก ์ธํ์ฌ "ํ์ฌ"๊ฐ ๋นํด "์ฌ์ฉ์" ์ด์ธ์ ์ 3์๋ก๋ถํฐ ์ํด๋ฐฐ์ ์ฒญ๊ตฌ ๋๋ ์์ก์ ๋น๋กฏํ ๊ฐ์ข
์ด์ ์ ๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋นํด "์ฌ์ฉ์"๋ ์์ ์ ์ฑ
์๊ณผ ๋น์ฉ์ผ๋ก "ํ์ฌ"๋ฅผ ๋ฉด์ฑ
์์ผ์ผ ํ๋ฉฐ, "ํ์ฌ"๊ฐ ๋ฉด์ฑ
๋์ง ๋ชปํ ๊ฒฝ์ฐ ๋นํด "์ฌ์ฉ์"๋ ๊ทธ๋ก ์ธํ์ฌ "ํ์ฌ"์ ๋ฐ์ํ ๋ชจ๋ ์ํด๋ฅผ ๋ฐฐ์ํ์ฌ์ผ ํฉ๋๋ค.
โข ๋ณธ ์ฝ๊ด์ ๋ฐ๋ฅธ ๊ณ์ฝ์ด ํด์ง๋๋๋ผ๋ ๊ท์ฑ
๋น์ฌ์์ ์ ํญ์ ์ฑ
์์ ๋ฉด์ ๋์ง ์์ต๋๋ค.
์ 16 ์กฐ (์ฑ ์์ ํ)
โ "ํ์ฌ"๋ ์ฒ์ฌ์ง๋ณ ๋๋ ์ด์ ์คํ๋ ๋ถ๊ฐํญ๋ ฅ์ผ๋ก ์ธํ์ฌ "์๋น์ค"๋ฅผ ์ ๊ณตํ ์ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ์๋ "์๋น์ค" ์ ๊ณต์ ๊ดํ ์ฑ
์์ด ๋ฉด์ ๋ฉ๋๋ค.
โก "ํ์ฌ"๋ "์ฌ์ฉ์"์ ๊ท์ฑ
์ฌ์ ๋ก ์ธํ "์๋น์ค" ์ด์ฉ์ ์ฅ์ ์ ๋ํ์ฌ๋ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์์ต๋๋ค.
โข "ํ์ฌ"๋ "์ฌ์ฉ์" ๊ฐ ๋๋ "์ฌ์ฉ์"์ ์ 3์ ์ํธ๊ฐ์ "์๋น์ค"๋ฅผ ๋งค๊ฐ๋ก ํ์ฌ ์ด๋ฃจ์ด์ง ๊ฑฐ๋ ๋ฑ์ ๋ํด์๋ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์๋ํ๋ฉฐ, ์ 3์๊ฐ "์๋น์ค" ๋ด ํ๋ฉด ๋๋ ๋งํฌ๋ ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ํตํ์ฌ ๊ด๊ณ ํ ์ ํ ๋๋ ์๋น์ค์ ๋ด์ฉ๊ณผ ํ์ง์ ๋ํ์ฌ ๊ฐ์ํ ์๋ฌด๊ฐ ์์ผ๋ฉฐ ๊ธฐํ ์ด๋ ํ ์ฑ
์๋ ์ง์ง ์๋ํฉ๋๋ค.
โฃ "ํ์ฌ"๋ ๋ฌด๋ฃ๋ก ์ ๊ณต๋๋ "์๋น์ค" ์ด์ฉ๊ณผ ๊ด๋ จํ์ฌ ๊ด๋ จ ๋ฒ๋ น์ ํน๋ณํ ๊ท์ ์ด ์๋ ํ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์์ต๋๋ค.
โค "ํ์ฌ" ๋ฐ "ํ์ฌ"์ ์์ง์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋๋ฆฌ์ธ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์ฌํญ์ผ๋ก๋ถํฐ ๋ฐ์ํ๋ ์ํด์ ๋ํด ์ฑ
์์ ์ง์ง ์๋ํฉ๋๋ค.
โข
๊ทธ ์ฑ์ง๊ณผ ๊ฒฝ์๋ฅผ ๋ถ๋ฌธํ๊ณ "์๋น์ค"์ ๋ํ ์ ์ ๋ฐ "์๋น์ค"์ ์ด์ฉ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ๋ ๊ฐ์ธ์ ์ธ ์ํด
โข
์ธํฐ๋ท ์๋น์ค์ ํ์ง, ์ฉ๋ ๋ฐ ๊ธฐ์ ์ ํ๊ณ์ ๋ฐ๋ผ ๋ฐ๋ฅธ "์๋น์ค"์ ์ด์ฉ ์ ํ์ ๋ฐ๋ฅธ ์ํด
โข
์ 3์์ ๋ชจ๋ ๋ถ๋ฒ์ ์ธ ๋ฐฉํด ๋๋ ์ค๋จํ์๋ก๋ถํฐ ๋ฐ์ํ๋ ์ํด
โข
์ 3์๊ฐ "์๋น์ค"๋ฅผ ์ด์ฉํ์ฌ ๋ถ๋ฒ์ ์ผ๋ก ์ ์ก, ์ ํฌํ๊ฑฐ๋ ๋๋ ์ ์ก, ์ ํฌ๋๋๋ก ํ ๋ชจ๋ ๋ฐ์ด๋ฌ์ค, ์คํ์ด์จ์ด ๋ฐ ๊ธฐํ ์
์ฑ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ผ๋ก ์ธํ ์ํด
โข
์ ์ก๋ ๋ฐ์ดํฐ์ ์ค๋ฅ ๋ฐ ์๋ต, ๋๋ฝ, ํ๊ดด ๋ฑ์ผ๋ก ๋ฐ์๋๋ ์ํด
โข
"์ฌ์ฉ์"๊ฐ์ "์๋น์ค" ์ด์ฉ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ๋ ๋ช
์ํผ์ ๋๋ ๊ธฐํ ๋ถ๋ฒํ์๋ก ์ธํ ์ํด
โฅ "ํ์ฌ"๋ "์๋น์ค"์ ์ฑ๋ฅ, ์ค๋์, "์ฌ์ฉ์"์ "์๋น์ค"์ ๋ํ ๊ธฐ๋ ๋ฑ์ ๊ดํ์ฌ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์๊ณ , ๋ณธ "์๋น์ค"์ ๋ํ์ฌ ์ด๋ ํ ๋ณด์ฆ์๋ฌด๋ ์์ต๋๋ค.
โฆ "ํ์ฌ"๋ "์๋น์ค" ์ด์ฉ๊ณผ ๊ด๋ จํ์ฌ "์ฌ์ฉ์"์๊ฒ ๋ฐ์ํ ์ํด ๊ฐ์ด๋ฐ "์ฌ์ฉ์"์ ๊ณ ์, ๊ณผ์ค์ ์ํ ์ํด์ ๋ํ์ฌ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์์ต๋๋ค.
โง "ํ์ฌ"๋ โ์๋น์คโ๋ก ์์ฑ๋ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์ ์ ํ์ฑ, ์์ ์ฑ ๋ฐ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ๋ํด ๋ณด์ฆํ์ง ์์ผ๋ฉฐ, ์๊ธฐ์น ์์ ์ค๋ฅ๋ ๊ฒฐ๊ณผ์ ๋ํด ๋ฒ์ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์์ต๋๋ค.
โจ "ํ์ฌ"๋ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ๊ณต์ ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ฝํ
์ธ ๋ฑ์ ๋ํด์ ์๋ฌด๋ฐ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์์ต๋๋ค. ๋ํ "์๋น์ค" ์ด์ฉ ์ค์ "์ฌ์ฉ์"์ ๊ท์ฑ
์ผ๋ก ์ธํด ์๊ธด ๋ฐ์ดํฐ์ ์์ค, ์ญ์ , ๋ณํ, ์ค๋ฅ ๋ฑ์ ๋ํด์๋ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์์ต๋๋ค.
โฉ "ํ์ฌ"๋ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ์ 3์์ ์ ์๊ถ ๋ฑ ์ง์ ์ฌ์ฐ๊ถ์ ์ํ ๋ฐ์ดํฐ๋ ์ฝํ
์ธ ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ฑฐ๋ ๊ณต์ ํ์ฌ ์๊ธด ๋ถ์ด์ต์ ๋ํ์ฌ ์ฑ
์์ ์ง์ง ์์ต๋๋ค.
โช "์๋น์ค"์ ๊ด๋ จํ์ฌ "์ฌ์ฉ์" ์ํธ๊ฐ ๋ฐ "์ฌ์ฉ์"์ ์ 3์ ๊ฐ์ ๋ฐ์ํ ๋ถ์์ด ๋ฐ์ํ ๊ฒฝ์ฐ "ํ์ฌ"๋ ๊ทธ ๋ถ์์ ๊ฐ์
ํ์ง ์์ผ๋ฉฐ ๊ทธ ๋ถ์์ ๊ฒฐ๊ณผ์ ์ฑ
์์ด ์์ต๋๋ค. ์ด์ ๊ด๋ จํ์ฌ "ํ์ฌ"๊ฐ ์ 3์์๊ฒ ์ํด๋ฅผ ๋ฐฐ์ํ๊ฑฐ๋ ๊ธฐํ ๋น์ฉ์ ์ง์ถํ ๊ฒฝ์ฐ "ํ์ฌ"๋ "์ฌ์ฉ์"์๊ฒ ๊ตฌ์๊ถ์ ํ์ฌํ ์ ์์ต๋๋ค.
์ 17 ์กฐ (์ฌํ๊ดํ ๋ฐ ์ค๊ฑฐ๋ฒ)
โ "ํ์ฌ"์ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ์ ๊ธฐ๋ ์์ก์ ๋ํ๋ฏผ๊ตญ ๋ฒ์ ์ค๊ฑฐ๋ฒ์ผ๋ก ํฉ๋๋ค.
โก "ํ์ฌ"์ "์ฌ์ฉ์"๊ฐ ๋ฐ์ํ ๋ถ์์ ๊ดํ ์์ก์ ๋ฏผ์ฌ์์ก๋ฒ ์์ ๊ดํ ๋ฒ์์ ์ ์ํฉ๋๋ค.
์ 18 ์กฐ (๊ณ์ฝ์ ํจ๋ ฅ)
์ด "์๋น์ค" ์ ๊ด๋ จํ์ฌ "ํ์ฌ" ์ "์ฌ์ฉ์" ๊ฐ ์ฒด๊ฒฐ๋๋ ๋ณธ ์ฝ๊ด์ ์์ ํ ๊ณ์ฝ์ผ๋ก ๊ธฐ์กด์ ๋งบ์ด์ง ์ด๋ ํ ๊ตฌ๋๋ ์๋ฉด์ ์ํ ํฉ์ , ๊ณ์ฝ ๋ฑ ๋ณด๋ค ์ฐ์ ํ์ฌ ์ ์ฉ๋๋ฉฐ , ๊ด๊ณ๋ฒ๋ น ๋ฑ์ ๋ฐ๋ผ ๊ทธ ์ค ์ผ๋ถ๊ฐ ๋ฌดํจ๊ฐ ๋๋๋ผ๋ ๋๋จธ์ง ์กฐํญ์ ๊ทธ๋๋ก ์ ํจํ๊ฒ ์ ์ฉ๋ฉ๋๋ค.
๋ณด์กฐ ์ฒ๋ฆฌ์
โํ์ฌโ๋ ์ธํ๋ผ ์๋น์ค, ๊ณ ๊ฐ ์ง์, ์ด๋ฉ์ผ ์๋ฆผ, ์๋น์ค ๋ถ์ ๋ฑ์ ์ํ ์ ์ผ์ ๋ณด์กฐ ์ฒ๋ฆฌ์๋ฅผ ์ฌ์ฉํฉ๋๋ค.
์ด๋ฆ | ์ฒ๋ฆฌ ๋ชฉ์ | ๋ณด์กฐ ์ฒ๋ฆฌ์ ์์น |
Azure | ํด๋ผ์ฐ๋ ์๋น์ค | ๋ฏธ๊ตญ |
Amplitude | ์ด๋ฒคํธ ๋ก๊น
, ๋ถ์ | ๋ฏธ๊ตญ |
Google Analytics (Google LLC) | ์ด๋ฒคํธ ๋ก๊น
, ๋ถ์ | ๋ฏธ๊ตญ |
ํ๋ซํผ ์ ๋ณด
ํ๋ซํผ | ์ด์ ์ฃผ์ฒด | ์ฝ๊ด ๋ฐ ์ ์ฑ
|
Slack | Slack Technologies, Inc. |
์ต์ข
์์ ์ผ: @8/28/2024